Tigger Sound
ห้องสมุด คลังความรู้ต่างๆ ในแวดวงเครื่องเสียง
=> บริการหลังการขาย จากผู้ผลิต ถึงผู้บริโภค => สำหรับผู้ผลิตพบผู้บริโภค หรือต้องการสอบถามด้านเทคนิค เกี่ยวกับอุปกรณ์เครื่องเสียง เชิญได้ที่ห้องนี้ครับ => Eurotech ยูโรเทค => ข้อความที่เริ่มโดย: PuanPaeng ที่ กันยายน 23, 2014, 10:49:14 am
-
ปัญหาคือ แอมป์ดังข้างเดียว สลับสายสัญญาณ สายลำโพงก็ยังเหมือนเดิม ก่อนเป็นสังเกตว่ามีเสียงพัดลมดังกว่าปกติ ราวๆ 1 นาที แล้วพัดลมก็เงียบเป็นปกติตอนนั้นเสียงออกครบทั้ง 2 ข้าง พองานใหม่ถัดมาจึงไม่มีเสียง ผมก็เลยใช้งานเพียงช่องเดียว โดยปิดโวลลุ่มช่องไม่ดัง จนงานเสร็จจะเก็บเครื่อง ดูหลังเครื่องพัดลมช่องที่ไม่ใช้งานไม่หมุน(ปกติมันจะหมุนทั้ง 2 ช่อง..ตอนเปิดแรกๆพัดลมยังหมุนทั้ง 2 ตัว ) จึงอยากทราบวิธีแก้ไขเบื้องต้นก่อนถึงมือหมอ หมายเหตุ ด้านหน้าเครื่องไฟปกติทุกอย่าง เพียงแต่ไฟสัญญาณช่องไม่ดังไม่ขึ้น เสียงรีเลย์เวลาเปิดเครื่องก็ดังทั้ง 2 ตัว
-
ไม่ได้คำตอบไม่เป็นไร ผมส่งเข้าบริษัทให้เขาตรวจเช็คเลย
-
ซ่อมมาแล้วครับ รวดเร็วดี ผมโทรไปคุยกับเฮีย แจ้งอาการ ท่านบอกจะให้ช่างดูให้ วันถัดมาผมโทรถามข่าวอีกเฮียท่านบอกว่าซ่อมเสร็จแล้ว และส่งของกลับแล้ว ผมถามถึงตัวที่เสีย ท่านก็บอกตรงๆว่า ตัวนั้นๆ เสีย และบอกว่า บริการฟรี อีกต่างหาก ผมก็แปลกใจ + งงๆ เพราะเครื่องที่ผมซื้อหมดประกันไปนานแล้ว ก็เป็นความรู้สึกที่ดีๆ ที่บริษัทยังดูแลลูกค้าเป็นอย่างดี แม้ว่าจะไม่ค่อยได้ตอบกระทู้ ถ้าเครื่องท่านมีปัญหา และท่านไม่มีความรู้พอจะซ่อมเองได้ ติดต่อบริษัทโดยตรงเลยครับ อย่าให้ร้านทั่วๆไปซ่อมเลย เดี๋ยวจะเสียใจเปล่าๆ ทำให้ผมมั่นใจและเชื่อมั่นในบริการหลังการขายอีกเยอะครับ